top of page
-
האם הכלים מתאימים למדיח ומיקרוגל?כן, אין בעיה להכניס את הכלים למדיח או למיקרוגל מוצרים עם גימור זהב או כסף אינם מתאימים למיקרוגל ואינם מתאימים למדיח כלים אלא לשטיפה ביד בלבד.
-
הכלים מתאימים לתנור?הכלים נשרפו בחום של 1200 מעלות ולכן עמידים בחום גבוה אך חשוב להימנע משוק תרמי: גם כלי שעמיד בחום רגיש להפרשי טמפרטורות קיצוניים ועלול להיסדק כתוצאה מכך. לכן יש להשתמש בו נכון בעת האפייה ולשים לב לכמה דגשים. 1.יש להכניס את הכלי לתנור ורק לאחר מכן לחמם את התנור. 2.אין להכניס כלי קר מהמקרר כדי להימנע מהפרשי טמפרטורה גבוהים 3.בהוצאה מתנור חם מומלץ לא להניח את הכלי הרותח על משטח קר כמו שיש או נירוסטה אלא להקפיד להניח על משטח חם כמו בד, עץ או שעם.
-
האם יש הבדל בין כלי לכלי?הכלים שלנו נעשים בעבודת יד אחד אחד, לכן הכלים אינם זהים לחלוטין ויתכנו שינויים בין כלי לכלי , וזה כל היופי בעבודת יד
-
אפשר להגיע לרכוש מהסטודיו?כמובן, הסטודיו שלנו ממוקדם בקיסריה וניתן להגיע בתיאום מראש לרכוש את הכלים שלנו. 050-8637119 או להתעדכן באינסטגרם כשאנחנו מגיעות לירידים ברחבי הארץ
-
איך עובדים המשלוחים?המשלוחים מגיעים עם שליח עד פתח ביתכם, משלוח לכל מקום בארץ עולה 39 ש”ח הוא מגיע בין 7-14 ימי עסקים, לא כולל חגים מועדים ושבתות.
-
כל הכלים מיוצרים בארץ?כל כלי הקרמיקה בסטודיו הם עבודת יד שלנו ונעשים בסטודיו בקיסריה אחד אחד.
-
האם יש החלפות?אנו מקוות שתהיו מרוצים מהפריטים שרכשתם בסטודיו שלנו, אבל אם מסיבה כלשהי אתם לא מרוצים מהרכישה, ההחלפה תתאפשר אך ורק בסטודיו שלנו בקיסריה ניתן להחליף מוצר באריזתו המקורית בתנאי שהוא עדיין קיים בקולקציה ושלא נעשה שימוש או נגרם לו נזק. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן להחזיר כל מוצר שנרכש באתר בתוך 14 יום, מיום קבלת המשלוח או איסוף עצמאי של החבילה. לידיעתכם, חיובי המשלוח אינם ניתנים להחזרה, ואתם חייבים לשלם עבור המשלוח החוזר. סטודיו בוץ הוא בעל שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב תקינות המוצרים שהוחזרו.
-
האם יש לכם סדנאות?כן, מתקיימות סדנאות משותפות ופרטיות בסטודיו שלנו בקיסריה, לקבוצות גדולות ולזוגות כל הפרטים נמצאים באתר תחת הקטגוריה "סדנאות" מוזמנים ליצור איתנו קשר לקביעת סדנה בטלפון 050-8637119
-
אם הזמנתי מוצר באתר והוא הגיע שבור?אם הפריט הגיע שבור שלחו לנו תמונה של הפריט השבור ביום קבלת המוצר כדי שנארגן משלוח מחדש או החזר כספי.
-
איך לשמור על הכלים?הכלים מיוצרים בסטודיו בעבודת יד , אחד אחד. מחימר מצופה גלזורה (זכוכית) ומחימר חשוף (לא מצופה) בחלק החיצוני של הכלי. כדי שתוכלו לשמור על הכלים במצבם הטוב ביותר אנא הקפידו על- נקיון- שטיפת הכלים בצורה יסודית לאחר השימוש. אם התחדשתם בכלים חשופים (ללא ציפוי) הקפידו לנקות אותם היטב ולהימנע ממגע עם שומנים בחלק החיצוני. הכלים עמידים לשטיפה במדיח. חימום- הכלים עמידים בחימום במיקרוגל. אם ברצונכם להכניס את הכלים לחימום בתנור, יש להכניסם יחד עם הדלקת התנור ולא לאחר חימום כדי להימנע משוק תרמי. אם ברצונכם לאפות בתוך הכלים אנא וודאו מולנו שזהו כלי המיועד לאפייה. הכלים אינם עמידים בחשיפה לאש גלויה, אין לשים כלים על הגז/אינדוקציה
bottom of page